Une classification choisie par une seule personne est brouillonne, hétérogène et partiale. C’est donc beaucoup moins utile que les systèmes formels de classification. Mais, si on arrive à agréger ces étiquettes, on agrège aussi leurs valeurs individuelles, et le résultat est meilleur que les systèmes formels, puisqu’il est solide, précis et bon marché.

Any one person’s labels are messy, inconsistent and partial, and are therefore much less valuable than formal classification systems. However, if there is a way to aggregate those labels, and therefore their value, they become more valuable than formal systems, because they are robust, socially accurate and cheap.”
Clay Shirky, professor at New York University.

Voir l’interview de Joshua Schachter, fondateur de Del.icio.us : “I want to build something that grows’”
par Quinn Norton, dans le Guardian du 26.01.2006.